La vente en ligne d’œuvres d’art : un marché en pleine mutation

La vente en ligne d’œuvres d’art connait depuis quelques années une évolution constante mais en deçà des prévisions des professionnels et des marketplaces, le frein principal à ce développement semble être le manque de transparence des prix et la résistance des galeries à afficher le prix des œuvres.
2018 enregistre toutefois une augmentation 12% du Chiffre d’affaires réalisé en ligne et une hausse particulière pour les achats au-dessus de 4500€  (25% de plus qu’en 2017)

Vente en ligne : Une clientèle acquise

Plus de 70% des acheteurs d’œuvres d’art en ligne ont acheté au moins 2 œuvres en 2018, ce qui conforte la place de la vente en ligne dans ce marché perçu comme la possibilité d’accroitre une collection personnelle en abolissant les frontières

Le téléphone mobile : les nouveaux comportements d’achat

Alors que le pourcentage des achats via la Tablette diminue de manière constante, les téléphones mobiles eux connaissent un véritable essor qui coïncide avec le quasi doublement du trafic internet entre 2014 et 2018

Instagram : première plateforme des réseaux sociaux

Avec plus de 63% de taux de réponse, Instagram reste le premier réseau social par le monde de l’art alors que Facebook voit son utilisation dans le domaine de l’art chuter de 42 à 31%. Les acheteurs utilisent les réseaux sociaux pour découvrir des site internet de vente en ligne et nouveaux artistes

Les galeries d’art : des plateformes qui séduisent

75% des galeries d’art ont utilisé les plateformes de vente en ligne en 2018 contre 41% en 2016 mais peinent à fidéliser la clientèle. De nouveaux comportements difficiles à capter mais une ouverture à l’international significative

Les nouveaux acheteurs d’œuvres d’art en ligne : les comportements

Les acheteurs d’art consultent régulièrement les sites de vente en ligne, 50% s’y rendent au moins une fois par semaine et plusieurs fois par semaine pour plus de 38% (contre 18% pour les nouveaux acheteurs).
Les acheteurs d’art en ligne plus expérimentés ont acheté davantage en 2018, et démontrent ainsi leur confiance en ce nouveau mode de commercialisation de l’art. 13% d’entre eux ont acheté entre 6 et 10 œuvres en 2018 sur les sites de vente en ligne et 18% plus de 10 œuvres en 2018. Des chiffres qui confirment la confiance témoignée aux marketplaces et galeries de vente en ligne. Des chiffres qui devraient être encore plus significatifs en 2019 puisque 90% des acheteurs pensent acheter davantage cette année.

La place des galeries dans la vente en ligne : popularité en hausse

45% des moins de 35 ans (contre 29% en 2017) utilisent les sites de vente en ligne des galeries pour acheter des œuvres d’art. Les nouveaux acheteurs ont d’abord acheté en line avant d’acheter dans une galerie d’art pour près de 41%

La transparence des prix : une exigence des nouveaux acheteurs

Le marché a maintenu encore jusqu’à ce jour une certaine confidentialité des prix, habitude prise par les anciens acheteurs. Les nouveaux acheteurs, eux, veulent la transparence des prix, les anciennes pratiques ne leur conviennent pas. Pour 92% d’entre eux c’est un critère déterminant dans leur acte d’achat et cela renforce la confiance dans ce marché


En conclusion le marché de l’art par le biais du e-commerce connait une progression constante et les professionnels du marché de l’art se doivent de changer leurs habitudes en tenant compte des nouveaux modes de comportement, d’un public de plus en plus jeune et de ses habitudes sur le net.


Extrait du rapport Hiscox 2019